Система записи «СПРУТ-7/UX»

Система записи «СПРУТ-7/UX» - предназначена для записи телефонных переговоров внутренних абонентов IP-АТС «АГАТ UX». Система «СПРУТ-7/UX» может записывать одновременно до 10 внутренних абонентов IP-АТС или линий FXO, которыми IP-АТС подключена к ТфОП. Для контролируемых абонентов и линий записываются все разговоры, входящие и исходящие, независимо от того по какой линии осуществляется дальнейшее соединение - по аналоговой линии, по потоку Е1 или с помощью VoIP. Кроме записи самого разговора, система регистрирует такие параметры как входящий и исходящий номера, цифры тонального набора, дату, время, длительность разговора и др.

Система записи «СПРУТ-7/UX» представляет собой специальное ПО, которое устанавливается на отдельном ПК. Данный ПК должен быть подключенным к той же локальной IP-сети, что и IP-АТС. Информация о записываемых разговорах передается от IP-АТС в «СПРУТ-7/UX» по IP-сети, при этом не требуется подключение каких-либо дополнительных проводов к контролируемым абонентам. Это очень удобно при частой смене записываемых абонентов - не нужно переключать какие-либо провода. Достаточно лишь изменить порт контролируемого абонента в настройках IP-АТС, что можно сделать с помощью программы настройки IP-АТС.

Возможности системы записи телефонных разговоров «СПРУТ-7/UX»:

Возможность удаленного мониторинга и администрирования системы записи телефонных переговоров по любой IP-сети (например, Internet).
Поддержка работы с Microsoft SQL-Server.
Возможность интеграции системы записи телефонных переговоров с пользовательскими базами данных.
Возможность работы сервера записи в режиме системной службы.
Поддержка системой записи списка важных телефонных номеров («черные» и «белые» списки).
Возможность управления процессом записи сеанса телефонного разговора, посредством DTMF-набора с телефонного аппарата.
Для удобства идентификации записанных разговоров, к каждому из них можно ввести свой комментарий, пояснения, степень важности.
Многоуровневая система разграничения прав доступа, позволяющая гибко настроить права каждого пользователя в системе.
Наличие системы архивации накопленной информации, в том числе по локальной сети.
Автоматическая архивация данных по расписанию или по переполнению диска.
Формирование статистических отчетов о сеансах, построение временных диаграмм, возможность экспорта отчетов и диаграмм в формат MS Excel.
Визуализация записанного сигнала на экране монитора с помощью масштабируемой осциллограммы, которая может отображать как весь разговор, так и любой его участок.
Удаление любого отрезка сеанса телефонного разговора.
Встроенный текстовый редактор для стенографирования прослушиваемой фонограммы телефонного разговора.
Программное обеспечение системы записи «СПРУТ-7/UX» работает на всех версиях MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP.
И многое другое…

Система записи «СПРУТ-7/UX» предназначена для компаний малого и среднего бизнеса.