Абонентские функции

  • Удержание вызова
  • Консультативный звонок
  • Перевод вызова
  • Перехват вызова
  • Трехсторонняя конференция
  • Конференция со многими абонентами
  • Голосовая и факсимильная почта
  • Запись разговора
  • Режим DND («Не беспокоить»)
  • Временная переадресация вызовов с телефонного аппарата
  • Личный телефонный справочник
  • Режим работы телефона
  • Выборочный прием вызовов
  • Автодозвон
  • Прием факса в голосовую почту во время разговора
  • Воспроизведение (передача) факсов во время разговора
  • Горячая линия
  • Будильник
  • Набор одной цифрой
  • Переадресация по отсутствию
  • Переадресация по занятости
  • Ожидающий вызов
  • Вторжение в разговор
  • Оповещение
  • Обратный вызов внутреннему абоненту
  • Обратный вызов внешнему абоненту
  • Парковка вызовов
  • Личный помощник

Обработка и распределение вызовов

  • DISA
  • Интерактивное голосовое меню (IVR)
  • ACD
  • Групповой вызов
  • Многоканальный звонок
  • Очередь вызовов

Мониторинг состояния IP-АТС

  • Мониторинг с помощью SNMP-менеджера LANState Pro Agat

Маршрутизация вызовов

  • Переадресация вызова
  • Номерной план
  • Таблицы маршрутизации
  • Работа по расписанию, временной режим работы IP-АТС
  • Транзитные соединения, преобразование соединений

Учет вызовов

  • Журнал вызовов (SMDR)
  • Личный журнал вызовов

Безопасность

  • Ограничение доступа к линии
  • Ограничение доступа к телефонному аппарату
  • Ограничение набора номера
  • Мониторинг вызовов

Системные функции

  • Автоматическая синхронизация времени
  • Определение АОН, определение и передача CallerID
  • Обновление внутреннего ПО
  • Настройка через Web-страницу

Поддержка VoIP

  • Функции и сервисы
  • Работа с операторами IP-телефонии
  • Совместимость

Работа с дополнительным оборудованием

  • Факсимильный аппарат
  • Рассылка факсимильных сообщений
  • Системный телефон
  • IP-телефон
  • Программный IP-телефон
  • Домофон и открывание двери
  • IP-DECT
  • CRM